Unser Kundenservice

Deine Zufriedenheit hat bei Messerheld höchste Priorität und ist unser oberstes Gebot. Neben der besten Pflege für deine Küchenmesser wollen wir dir auch den besten Kundenservice bieten:

  1. Ruf uns an unter +49 30 6920696.
    Wir sind von Montag bis Freitag von 9 — 16 Uhr für dich da. Wir sind uns für keine Frage oder Anfrage zu schade.
  2. Schreib uns unter [email protected].
    Jederzeit. Wir reagieren innerhalb einer Stunde.
Vorher Nachher Bild eines geschärften Santokumessers.
Sichere Verpackung von Messerheld mit Klingenschutzhüllen.
Das Güde Universalmesser von Messerheld.

Professioneller Messerschleifservice.
Von Meisterhand. Per Post.

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Kundenbewertungen lesen

Wir schärfen deine Messer und Scheren mit größter Sorgfalt innerhalb von 7-10 Werktagen. Vom einfachen Besteckmesser bis zum hochwertigen Profi-Kochmesser oder von der Nagelschere bis zur Geflügelschere. Einfach nachverfolgbar, ohne Zeitaufwand.

Wieviele Messer möchtest du schärfen lassen?

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Güde Universalmesser im Wert von 22 €

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Drei Versandwege

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Sichere Versandmaterialien

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Expressversand (Von dir zu unseren Schleifern und zurück)

Zubuchbar im Checkout

Was ist im Preis inbegriffen?

Das Rundum-Sorglospaket für deine Messer
  • Mit unserem Messerschleifservice werden deine Messer wieder rasiermesserscharf.
  • Abwicklung erfolgt umgehend nach Erreichen unserer Werkstatt.
  • Jedes deiner Messer wird per Hand mit größter Sorgfalt instandgesetzt.
  • Garantiert im richtigen Winkel geschliffen.
  • Klimaneutraler, versichterter und verfolgbarer Versand mit DHL.
  • Nach Erhalt unserer Sicherheitsverpackung musst du die Messer nur noch einpacken. Den Rest übernehmen wir.
  • Über 100 Jahre Erfahrung. Made in Germany.

Unser Service umfasst die professionelle Instandsetzung und Aufarbeitung deiner Schneidewerkzeuge wie z.b. Küchenmesser, Küchenscheren, Obstmesser, Brotmesser mit Wellenschliff. Deine Schneidewerkzeuge werden mit Hilfe luftgekühlter Keramikbänder von Hand geschärft. Zum Ausdünnen, Nachprofilieren, Reparieren und Nachschärfen setzen wir speziell für solche Arbeitsvorgänge konstruierte Maschinen ein. Wir haben der Einfachheit wegen eine Mischkalkulation entwickelt, um Dir die Auswahl einfacher zu machen. Du brauchst uns nur die Anzahl der Messer zu nennen.

Klingenschutz, Versicherung und Versandmaterialien

Nachdem Deine Bestellung eingegangen ist, senden wir Dir unser speziell entwickeltes Sicherheitsverpackungsmaterial (Versandweg 1, Porto inklusive). Du verpackst Deine Messer und sendest diese zu uns (Versandweg 2, Porto inklusive). Deine Messer werden an Werktagen binnen 24-48h per Hand wieder zu alter Schärfe aufgearbeitet und dann umgehend an dich zurückgesendet (Versandweg 3, Porto inklusive). Schneller und schärfer schafft das niemand ...

Erfahre wieso unsere Kunden unseren Messerschleifservice lieben.

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Florian H.

13 Okt 2021

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Richtig guter Service!

Endlich sind die Messer wieder richtig scharf, schärfer gefühlt als früher. Auch die Geschmiedeten Messer aus Kohlenstoff Stahl sind wieder richtig gut. Klingenwinkel passt. Die Versandverpackung ist richtig solide. Sicher nicht die letzen Messer die ich hier schleifen lasse.

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Thomas G.

9 Aug 2021

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Lieferant für dieses Thema endlich gefunden!

In real time wurde ich über den Vorgang der Sendung, des Schleifens und der Rücksendung informiert. Auch die Qualität der Arbeit befindet sich auf allerhöchstem Niveau: Schärfe, Schleifwinkel und die Bearbeitung von kleinen Schäden sind deutlich über dem Durchschnitt der Marktbegleiter. Keine Phantasiepreise, kein Zwangsabonnement, kein politisch zweifelhafter Handwerker.

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M.N.

17 Apr 2021

Bestätigter Kunde Icon Verifizierter Kunde

Hervorragender Kundenservice!

Abgesehen von der Qualität des Schärfens war ich sehr beeindruckt von dem hilfreichen Kundenservice, den kleinen Details und der Nachdenklichkeit, die sie dem gesamten Kundenerlebnis verliehen haben.

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Jan K.

21 Dez 2020

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Absolut perfekter Service.

Man war sehr kulant als es darum ging, dass die Messer rechtzeitig vorm Weihnachtsfest wieder zurück sein sollten. Unglaublich freundlich und engagiert. Beim Auspacken hatte ich erst "mehr Schärfe" erwartet und auch der Schliffwinkel sah ungewohnt aus. Aber nach ein paar Tagen, einem tiefen Schnitt im Daumen und einer abgesäbelten Fingerkuppe kann ich bestätigen: Die Messer sind unglaublich scharf geworden.

Superscharfe Messer innerhalb von 7-10 Werktagen.

Person, am Schreibtisch, die auf einem Smartphone bei Messerheld besteht.

1

Bestelle die Anzahl an Messern, die du gerne geschärft haben möchtest und du bekommst unser sicheres Versandmaterial zugeschickt.

Klingenschutzhüllen, Willkomensbrief und Versandkarton von Messerheld auf einem Schreibtisch.

2

Verpacke und versende deine Messer mit unserem sicheren Versandmaterial.

Messerschleifer, der gerade ein Messer per Hand schleift.

3

Bringe das Paket einfach zur Post. Deine scharfen Messer sind bald wieder bei dir.

Bring jetzt deine Messer wieder in Topform.

Wähle ein Paket zwischen 3 und 10 Messern.