Unser Kundenservice

Deine Zufriedenheit hat bei Messerheld höchste Priorität und ist unser oberstes Gebot. Neben der besten Pflege für deine Küchenmesser wollen wir dir auch den besten Kundenservice bieten:

  1. Ruf uns an unter +49 30 44048606.
    Wir sind von Montag bis Freitag von 9 — 16 Uhr für dich da. Wir sind uns für keine Frage oder Anfrage zu schade.
  2. Schreib uns unter [email protected].
    Jederzeit. Wir reagieren innerhalb einer Stunde.

Messer schärfen einfach per Post.

Mit uns werden deine geliebten Küchenmesser so scharf als wären sie wieder neu. Für all die großartigen Köche und Hobbyköche unter uns, die gerne besten Service mit kleinstem Zeitaufwand genießen. Wähle zwischen 3 und 10 Messern.

Präsentation von Messerheld mit einem Güde Synchros Messer, sicherem Verpackungsmaterial und angerichteten Gemüse und Obst.

Erfahre wieso unsere Kunden unseren Messerschleifservice lieben.

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Florian H.

13 Okt 2021

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Richtig guter Service!

Endlich sind die Messer wieder richtig scharf, schärfer gefühlt als früher. Auch die Geschmiedeten Messer aus Kohlenstoff Stahl sind wieder richtig gut. Klingenwinkel passt. Die Versandverpackung ist richtig solide. Sicher nicht die letzen Messer die ich hier schleifen lasse.

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Thomas G.

9 Aug 2021

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Lieferant für dieses Thema endlich gefunden!

In real time wurde ich über den Vorgang der Sendung, des Schleifens und der Rücksendung informiert. Auch die Qualität der Arbeit befindet sich auf allerhöchstem Niveau: Schärfe, Schleifwinkel und die Bearbeitung von kleinen Schäden sind deutlich über dem Durchschnitt der Marktbegleiter. Keine Phantasiepreise, kein Zwangsabonnement, kein politisch zweifelhafter Handwerker.

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M.N.

17 Apr 2021

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Hervorragender Kundenservice!

Abgesehen von der Qualität des Schärfens war ich sehr beeindruckt von dem hilfreichen Kundenservice, den kleinen Details und der Nachdenklichkeit, die sie dem gesamten Kundenerlebnis verliehen haben.

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Jan K.

21 Dez 2020

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Absolut perfekter Service.

Man war sehr kulant als es darum ging, dass die Messer rechtzeitig vorm Weihnachtsfest wieder zurück sein sollten. Unglaublich freundlich und engagiert. Beim Auspacken hatte ich erst "mehr Schärfe" erwartet und auch der Schliffwinkel sah ungewohnt aus. Aber nach ein paar Tagen, einem tiefen Schnitt im Daumen und einer abgesäbelten Fingerkuppe kann ich bestätigen: Die Messer sind unglaublich scharf geworden.

Auch bekannt aus

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Messerheld. Der Ort an dem Du als Hobbymeisterkoch Deine geliebten Messer in meisterliche Hände gibst.

Du willst kochen, aber deine Messer sind stumpf? Du hast 829 YouTube-Videos gesehen, aber so richtig scharf werden Deine Messer trotzdem nicht? Überlass‘ die Sache uns. Den Profis. Du bekommst Post von uns, du packst deine Messer in unserem Profikarton ein und gibst ihn bei DHL ab. Innerhalb einer Woche bekommst du deine geliebten Messer zurück – so scharf wie noch nie.

Mach' deine Messer wieder zu Helden in deiner Küche. Mit Messerheld.

Das macht sonst keiner.

  1. Messer schärfer als neu gekauft.
  2. Das beste Face-Lift für deine Küchenmesser mit dem kleinsten Aufwand für dich.
  3. Ein kleines Messer von Güde während deine Messer im Wellnessurlaub sind, welches Du danach selbstverständlich behalten darfst.
  4. Wiederverwendbare Klingenschutzhüllen mit coolem Design.
  5. Ein Kundenservice, der dich nie im Stich lässt.

Man hält, was man verspricht!

Wir wissen es: Das Internet ist voll mit Heilsversprechern, die dir das Leben leichter machen wollen. Es ist um so schwerer zu erkennen, wem man vertrauen kann. Deshalb sagen wir dir nicht nur, dass Messerheld funktioniert, sondern zeigen dir echte Vorher-Nachher-Bilder unserer Kunden.

Kaputtes, stumpfes Küchenmesser vor dem Schleifvorgang.
Vollständig geschärftes und repariertes Küchenmesser nach dem Schleifvorgang.

Superscharfe Messer innerhalb von 4 Werktagen.

Person, am Schreibtisch, die auf einem Smartphone bei Messerheld besteht.

1

Bestelle die Anzahl an Messern, die du gerne geschärft haben möchtest und du bekommst unser sicheres Versandmaterial zugeschickt.

Klingenschutzhüllen, Willkomensbrief und Versandkarton von Messerheld auf einem Schreibtisch.

2

Verpacke und versende deine Messer mit unserem sicheren Versandmaterial.

Messerschleifer, der gerade ein Messer per Hand schleift.

3

Bringe das Paket einfach zur Post. Deine scharfen Messer sind bald wieder bei dir.

Wir haben Messerheld geschaffen, um ein bisschen anders zu sein.

Mithilfe unseres Messerschleifservice werden deine Messer nicht nur wieder superscharf, bei uns hat Kundenservice höchste Priorität. Wir beantworten dir jede Frage per Mail oder Telefon. Wir bieten dir faire Staffelpreise mit Einsparungen von bis zu 41 % und schenken dir bei jeder Bestellung ein Güde Universalmesser, damit die Abwesenheit deiner Messer nicht so schmerzt. Und nach deiner Bestellung informieren wir dich passgenau was gerade mit deiner Bestellung passiert, während du dich zurücklehnst und abwartest. Deine geliebten Messer sind in guten Händen.

Jedes Messer wird übrigens in unserer Meisterwerkstatt, per Hand, vollständig und mit größter Sorgfalt in Deutschland instandgesetzt. Die Hauptarbeit des Messerschärfens erfolgt anhand luftgekühlter Keramikbänder. Zum Ausdünnen, Nachprofilieren, Reparieren und Nachschärfen setzen wir speziell für solche Arbeitsvorgänge konstruierte Maschinen ein, damit deine Messer wieder wie am ersten Tag schneiden und noch dazu gut aussehen.

Vito Bica und Philip Eggersglüß, Gründer von Messerheld.

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Der Güde Deal

Deine Messer sind bei uns im Wellness Urlaub und du kannst nicht mehr schneiden. So soll es nicht sein! Mit jeder Bestellung senden wir Dir das beste deutsche Universalmesser im Wert von 22 Euro zu, welches Du während der Abwesenheit Deiner Messer verwenden kannst. Und das Beste: Danach auch behalten darfst!

Das Güde Universalmesser von Messerheld.

Empfohlen und geliebt von

Bring jetzt deine Messer wieder in Topform.

Wähle ein Paket zwischen 3 und 10 Messern.